Does Yukahaku accept international order, how?
Yes, we ship internationally. For questions about orders, shipping fees, or anything else, kindly reach out to us via Whatsapp—we’re here to help, inshaAllah.
Di mana lokasi operasional dan pengiriman Yukahaku?
Operasional dan pengiriman Yukahaku berlokasi di Semarang, Jawa Tengah.
Apakah produk yang ditampilkan di website bisa dipesan dan ready stock?
Ya, bisa. Semua produk di website tersedia, kecuali terdapat tanda “Pre-Order.”
Bagaimana cara melacak order saya? Bagaimana cara melakukan penukaran atau pengembalian barang?
Silakan klik link berikut untuk bantuan admin melalui Whatsapp. Untuk menukaran dan pengembalian, pastikan produk belum pernah dipakai, belum pernah dicuci, dan masih dengan tag.
Apakah Yukahaku menerima pembelian dalam jumlah besar (bulk order)?
Ya, Yukahaku menerima bulk order. Silakan hubungi admin melalui Whatsapp di sini.
Apakah Yukahaku hanya memproduksi warna hitam? Apakah akan ada warna lain?
Yukahaku saat ini memprioritaskan warna hitam dari warna lain karena karakter warna hitam yang lebih menyamarkan bentuk tubuh. Tapi kami akan tetap merilis warna lain, insyaAllah.
Apakah produk yang Sold Out akan restock?
Ya, produk best-seller yang telah dirilis dan masih banyak peminatnya akan terus direstock, insyaAllah. Tapi ada kemungkinan perbedaan setiap restock pada ukuran, feel kain, dan warna. Harap selalu memerhatikan catatan dan informasi mengenai produk yang restock.
Apakah produk Yukahaku menggunakan bahan ironless?
Tidak, semua produk Yukahaku menggunakan material berbahan dasar tanaman yang karakteristiknya cenderung kusut.

Namun, setiap jenis kain memiliki sifat yang berbeda-beda. Misalnya:
• 100% Viscose Twill yang digunakan di beberapa produk Yukahaku memiliki karakter ironless, artinya tidak mudah kusut dan bisa dipakai langsung setelah kering, dengan mengikuti petunjuk perawatan ini.
• Ada juga bahan campuran 50% TENCEL- Lyocell dan 50% Cotton yang terasa lebih halus dan tidak mudah kusut dibandingkan bahan lainnya.
Informasi seperti ini selalu dicantumkan di halaman setiap produk, jadi silakan cek dan sesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Apakah Yukahaku brand berkelanjutan dan ramah lingkungan?
Untuk memenuhi titel berkelanjutan dan ramah lingkungan memerlukan standar yang jelas dan terukur yang biasanya dilakukan oleh pihak ketiga yang kredibel, menurut sebagian ahli. Saat ini Yukahaku belum memenuhi standar tersebut, tapi akan terus mengusahakan ke arah itu dan memastikan setiap tahap di Yukahaku penuh dengan kesadaran lingkungan, insyaAllah.

Beberapa hal yang Yukahaku lakukan:
1. Memilih Bahan yang Aman dan Bertanggung Jawab Kami hanya menggunakan serat alami berbasis tumbuhan yang dapat terurai secara hayati, seperti:
  • TENCEL- Lyocell, Viscose, dan Katun
  • Bersertifikat OEKO-TEX®- (serat dan zat pewarna aman untuk kulit dan bebas zat berbahaya)
  • EU Ecolabel, FSC, dan PEFC (sumber bahan yang berkelanjutan)
2. Kemasan yang Sadar Lingkungan Kami menggunakan kemasan yang sederhana dan mengutamakan yang mudah terurai:
  • Terbuat dari bahan berbasis singkong, kapas, dan kertas
  • Plastik bagian luar sebatas yang diperlukan
3. Produksi Secukupnya, Bukan Berlebihan ataupun Kurang Kami memproduksi dalam jumlah yang terbatas namun berkala:
  • Menghindari overproduksi dan limbah
  • Menjaga niat agar produksi dilakukan dengan tanggung jawab
4. Pengalaman Belanja yang Berkesadaran Kami ingin pengalaman berbelanja Anda terasa tenang dan jelas:
  • Tidak mendorong pembelian impulsif
  • Memberikan informasi lengkap dan transparan tentang bahan dan detail desain
  • Koleksi best-seller direstok secara berkala, bukan dibuat langka secara sengaja
5. Mendukung Gaya Hidup Muslimah yang Cerdas dan Penuh Kepekaan Kami menggunakan media sosial untuk saling berbagi ilmu dan cerita tentang:
  • Pilihan bahan yang aman dan nyaman
  • Hidup minimalis dan berkesadaran
  • Refleksi tentang menutup aurat dan menjaga keikhlasan
6. Membuat Pakaian yang Tak Lekang Waktu dan Fleksibel Desain Yukahaku dibuat untuk:
  • Dipakai dalam jangka lama, tidak mengikuti tren cepat
  • Mudah digunakan, ringan, dan nyaman untuk aktivitas sehari-hari maupun ibadah